お買い物方法

 

【会員登録】

 

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【作品のオプション選択】

 

各作品ページに、チェーン延長・アジャスター追加、ピアスの変更、リングサイズ等のオーダーができるようになっております。
各作品ページのプルダウンメニューよりご希望の仕様をお選びください。

 

「ネックレスのオプション選択画面」

 

ネックレスのチェーン・アジャスター延長は1cm単位で長さを調整できますので、ご指定がある場合は、備考欄に記載してください。
特にご指定が無い場合は、お選びいただいた長さでお仕立ていたします。

※チェーンの短縮は無料で承っておりますので、ご指定がある場合はご注文時に、備考欄へ記載してください。

【 工賃表はこちら 】

【 よくある質問一覧 】

   

「ピアスのオプション選択画面」

スタッドピアス、フックピアスからノンホールピアス・イヤリングへの変更も無料で承っております。

 

例】

■フックピアス作品から ⇒真鍮製ゴールドカラーネジバネ式イヤリングへ変更

■フックピアス作品から ⇒樹脂ノンホールピアスへ変更 等

 

※金属アレルギー対応のチタン製・樹脂製ピアス変更も承っております。
※K10(10金)・K18(18金)製イヤリング変更も承っております。
※変更内容により追加工賃が発生する場合がございます。
※上記内容に変更が出来ない作品もございますのでご了承ください。

【 工賃表はこちら 】

【 よくある質問一覧 】

   

「リングのオプション選択画面」

リングはご指定のサイズをプルダウンメニューよりお選びいただきご注文ください。

 

※その他、作品ページのオプション選択に無い仕様変更やオーダーメイドの依頼・質問・ご用命は、「お問い合わせ」よりお気軽にご相談くださいませ。

【 工賃表はこちら 】

【 よくある質問一覧 】

 

【配送方法】

 

■クロネコゆうパケット、ヤマト宅急便で発送いたします。
■一度のご注文で、【8000円(税込)以上】お買い上げいただくと、【送料無料】で発送いたします。 

※厚み3cmを越える作品はクロネコゆうパケットでは発送ができません。宅急便・レターパックでの発送となります。
 

【クロネコゆうパケットご利用上の注意点】

 

■配達日時および曜日の指定はできません。
■配達が遅延した場合の補償はございません。
■受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用ください。
■直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
■配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、配送業者から一切の保証がありません。
■ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートできません。
■商品の未着・破損があった場合、原則として、当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません。また、クロネコゆうパケットご利用の際の配送事故に関してのお問い合わせ・苦情等はお受けできません。あらかじめご了承ください。
■クロネコゆうパケットの詳細は、クロネコゆうパケットの約款によります。

 

【ギフトラッピング】

 

当方では、出荷するすべての作品に簡易ラッピングをいたしております。 また、ご注文時にラッピング希望の旨をご選択いただければ、無料でプレゼントラッピングをさせていただきます。お渡し用の小さな手提げ袋とお客様自身でメッセージを書いていただけるメッセージカードを同梱して発送しております。

【※複数の作品をご購入のお客様へ】
当方ではエコ包装を推奨しております。
ご自身用と贈り物用をご一緒にご購入いただいている場合で、かつ、プレゼントラッピングのご希望がない場合、ご購入された作品の形状によってはまとめて梱包することがございます。
複数購入のお客様は、プレゼントとしてご購入された場合プレゼントラッピングをご選択いただくことをお勧めいたします。

また、プレゼントの個数分だけ手提げ袋とメッセージカードをお届けいたしますので、宜しければ備考欄にて「○○の作品はプレゼントです」等と詳しくご申告いただけますと幸いです。
お手数ではございますが、ご協力の程 何卒宜しくお願い申し上げます。
 

 

【ご注文から発送まで】

  ご注文の流れ  

平日にいただきましたご注文・お問い合わせは、出来る限りその日にご返答させていただけるよう努めております。
金曜日の14時00分から、土曜日、日曜日のご注文・お問い合わせのお返事は月曜日以降になりますので、ご了承ください。

 

■クレジットカード・YAHOOウォレットをご選択の方

 

ご注文確定後のご注文内容の追加や変更はお受けいたしかねます。
※ご注文後カードの承認が取れない場合、お支払い方法の確認のためご連絡させていただきます。ご連絡がつかない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。あらかじめご了承ください。

 

■銀行振込、コンビニ払いをご選択の方

 

ご注文内容に追加や変更がございませんでしたら、ご入金をお願いいたします。
変更がある場合は、「お問い合わせ」よりお知らせください。

 

【重要・ご確認ください】-コンビニ払いのお支払い方法について -

当店でご入金確認後(クレジットカード・YAHOOウォレットの場合はご注文確定後)作品を製作し、完成次第発送手配に入らさせていただきます。

ご注文全体の追加・変更・キャンセルは、「お問い合わせ」よりご連絡ください。ご入金前(クレジットカード・YAHOOウォレットの場合は、ご注文確定前)にご連絡ください。  

■代金引換をご選択の方

 

ご注文確定後、作品を製作し完成次第発送手配に入らさせていただきます。

ご入金後(クレジットカード・YAHOOウォレットの場合は、ご注文確定後)は、ご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。

 

通常、ご注文確定から平日2日以内に発送しております。
※パーツ・石の手配やオーダーの数が多い場合、また繁忙期は数日発送が遅れます事、予めご了承くださいますようお願いいたします。

 

【作品到着後】

 

届いた商品のご確認をお願いいたします。
基本的に返品はお受けしておりません。破損・作品違いのみお受けいたします。
作品到着後2日以内にご連絡をお願いいたします。

 

【ショップポイント】

 

会員登録していただいたお客様には、当店でお買い物いただいた金額の100円ごとに3ポイント加算します。
1ポイント=1円割引致します。
初回登録時に100ポイント(100円分)差し上げております。
 

【作品のレビュー規定】

 

レビューを書いていただいた方には、ショップポイントを100ポイントプレゼントいたします。
※一点物の作品や在庫限りで販売が終了した作品、オーダーメイド作品等をご購入になり、作品ページがなくなることで表示されない場合、レビューを承ることが出来ません。あらかじめご了承くださいませ。

■レビューの入稿方法

レビューを入稿するには、会員登録およびログインが必要です。お買い上げ頂いた商品ページのレビューリンクから書き込むことができます。

■レビュー内容に関する規定

レビューする作品に直接関係のある感想を書き込みしてください。
作品に直接関係の無い内容の場合、また当方が不適切と判断する場合は、当方にて無条件に商品レビューを削除します。

■作品レビュー内容の解釈

ご購入者のレビュー内容の書き込みは、あくまで一個人の感想です。レビュー内容によって引き起こりうる損害・瑕疵に当店は責を負いません。

■弊社での作品レビューの引用・利用承諾

当店作品レビューの書き込みによって、弊社販促目的による広告媒体での商品レビュー引用・利用を承諾したものとみなします。
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■作品レビュー規定内容の変更

作品レビュー規定は告知なく随時変更されます。